一般交易条款
附客户须知。
§ 1 适用范围
(1) 本一般交易条款(AGB)适用于你通过我们的网店 nonpluscomponents.com 与 NonPlus Components GmbH(以下简称“我们”)订立的所有合同。除下文另有规定外,本条款同样适用于消费者和经营者。
(2) 消费者是指以主要既不属于其商业活动、也不属于其独立职业活动的目的而订立法律行为的任何自然人(§ 13 BGB)。经营者是指在订立法律行为时从事其商业或独立职业活动的自然人、法人或具有权利能力的合伙(§ 14 BGB)。
(3) 客户的不同条款仅在我们以书面形式明确同意时方才适用。
§ 2 合同方、语言、合同文本
(1) 你的合同方为 NonPlus Components GmbH,Max-Eyth-Str. 7, 71364 Winnenden, 德国,电话 +49 7195 9577901,电子邮件 info@nonpluscomponents.com,在斯图加特地方法院(Amtsgericht Stuttgart)商业登记处注册,注册号 HRB 791968,由总经理 Manuel Walker 代表。
(2) 合同可以德语或英语订立。以你下单时使用的语言为准。
(3) 我们会保存合同文本。下单后,你将通过电子邮件收到一份包含全部订单信息的订单确认。你可以随时通过该邮件中的链接以及我们网站上的“条款”查看、保存和打印本条款。拥有客户账户的,可随时在“我的账户”中查看订单。
§ 3 合同订立
(1) 网店中的产品展示不构成具有法律约束力的要约,而是邀请你下单。
(2) 下单流程如下:你选择产品和配置(例如花鼓版本、塔基、孔数、辐条和贴标颜色)并将其加入购物车。在结账时填写账单地址和收货地址,并选择配送方式和支付方式。在最后一页你会再次看到所有信息,并可通过浏览器的返回功能或指向相应位置的链接进行修改。点击“提交付费订单”按钮即表示你发出具有约束力的要约。
(3) 随后你将立即收到一封自动发送的订单接收确认邮件。该邮件尚不构成对你要约的承诺。当我们通过电子邮件确认订单(订单确认书)或发出货物时,合同即告成立;最迟在你选择即时支付处理的支付方式(例如信用卡或 PayPal)且付款成功发起时成立。如我们未在五个工作日内接受你的要约,你将不再受其约束。
(4) 商店中的产品图片部分为3D渲染图,仅供参考。产品特性以产品说明及所列技术数据为准。因屏幕显示或制造公差等原因导致的颜色、表面处理或激光标记的细微差异,在你可合理接受的范围内予以保留。你的法定保修权利不受影响。
§ 4 撤回权
作为欧盟境内的消费者,你享有法定撤回权。详情请见 撤回须知。你可以直接在线通过以下功能提交撤回: 撤回合同 。
§ 5 价格与运费
(1) 所有价格均为最终价格,已含法定增值税。运费在产品页面和结账时单独列明。
(2) 向欧盟以外国家发货时,目的国可能会产生关税、进口增值税及其他费用,除结账时另有说明外,这些费用由你承担。货值达到 1,000 欧元及以上时,我们收取 60 欧元的出口报关统一费用,并在结账时列明。
§ 6 支付
(1) 可用的支付方式会在结账时显示。我们提供信用卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal 以及银行转账预付。卡支付由 Stripe Payments Europe, Ltd. 处理,PayPal 支付由 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 处理,并另行适用其使用条款。
(2) 选择预付时,请在下单后 7 天内将总金额转入订单确认中注明的账户。若 14 天后仍未收到付款,我们可以解除合同。
(3) 购买价款于合同订立时到期。轮组和花鼓在收到付款后开始制造。
(4) 你将通过电子邮件并在客户账户中收到电子发票。
§ 7 制造与交货
(1) 轮组和花鼓均在 Winnenden 按照你的配置制造。预计交货时间显示在产品页面和购物车中。预付款时,交货期自收到付款次日起算,否则自合同订立次日起算,并于期限最后一日届满时结束。如最后一日为交货地的星期六、星期日或法定节假日,则期限顺延至下一个工作日结束。
(2) 我们向页面 配送 & 支付 所列的国家供货。仅在你可合理接受的情况下才会分批交货,你不会因此承担额外运费。
(3) 如所订购的产品因可靠供应商未向我们供货而长期无法供应,且我们对此无过错,我们将立即通知你,并立即退还已支付的款项。
(4) 经事先约定,可在 Winnenden 自提。
§ 8 所有权保留
在全额付款之前,商品仍归我们所有。对于经营者,我们保留所有权直至当前业务关系中的全部债权结清。经营者可在正常业务过程中转售保留所有权的商品,并在此即将由此产生的全部债权按发票金额转让给我们。我们接受该转让。
§ 9 运输损坏
如果货物到达时有明显的运输损坏,请尽可能立即向快递员提出异议并与我们联系。对于消费者,未及时提出不会影响其法定权利,但这有助于我们向运输公司主张权利。对于经营者,适用 § 377 HGB 规定的检验和异议义务。
§ 10 瑕疵责任
(1) 适用法定瑕疵责任法。对于消费者,瑕疵请求权的诉讼时效为自货物交付之日起两年。
(2) 对于经营者,瑕疵请求权的诉讼时效为自交付之日起一年。此规定不适用于依据第 12 条的损害赔偿请求权,以及依据 §§ 445a、478 BGB 的追偿请求权。
(3) 轴承、密封件、塔基棘爪和刹车边等易损件会因使用而自然磨损。正常磨损不属于瑕疵。
§ 11 制造商质保
(1) 除你的法定权利外,我们作为制造商为花鼓的花鼓壳体、轴心和端盖提供四年质保。质保提供方为 NonPlus Components GmbH,Max-Eyth-Str. 7, 71364 Winnenden, 德国。
(2) 质保涵盖上述部件在按规定使用时出现的材料和工艺缺陷。质保在全球范围内对首位买家有效,自购买之日起生效。在质保情形下,我们将自行选择免费维修或更换相关部件。轴承等易损件、塔基、因摔车、事故、不当安装或保养造成的损坏、对产品的改装以及商业租赁除外。
(3) 质保申请方式:请附上购买凭证、序列号、照片和简要说明,发送至 info@nonpluscomponents.com ,或访问页面 质保 。我们会告诉你如何寄送产品。
(4) 质保不影响你的法定瑕疵权利。使用质保不产生任何费用。无论是否属于质保情形,你都可以主张你的法定权利。
§ 12 责任
(1) 对于故意和重大过失、对生命、身体或健康的损害、依据《产品责任法》的责任以及在所承担质保的范围内,我们承担无限责任。
(2) 因轻微过失违反重要合同义务(即其履行是合同得以正常执行的前提、且你通常可以信赖其履行的义务,“基本义务”)时,我们的责任仅限于可预见的、合同典型的损害。
(3) 除此之外,对轻微过失的责任予以排除。上述限制同样适用于我们的员工和履行辅助人。
§ 13 安装与使用
我们的花鼓和轮组是用于自行车运动的轻量化高性能组件。订购前请检查与车架、前叉、传动系统和刹车的兼容性,例如使用 FitCheck 或咨询我们的 Wheel Specialist。安装应由专业车行或具备专业知识的人员按照我们的说明书进行。必须遵守所标注的最大重量(骑手含车辆和行李)和胎压限制。你的法定权利不受影响。
§ 14 经销商与经营者
(1) 注册经销商登录后可查看其经销商价格。除非另有说明,这些价格均不含法定增值税。向持有有效增值税识别号的企业进行欧盟内部供货时,供货免税,纳税义务转移至收货方。
(2) 批量和年度条件由我们单独协商约定。你可以在经销商区域提交询价: 批量条件。补充经销商协议优先于本条款适用。
(3) 撤回权仅适用于消费者。
§ 15 适用法律、管辖法院
(1) 适用德意志联邦共和国法律,排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。如果你是惯常居所在其他国家的消费者,该国的强制性消费者保护规定对你依然有效。
(2) 如客户为商人、公法法人或公法特别财产,则因本合同产生的一切争议的管辖法院为我们位于 Winnenden 的所在地。客户在德国或欧盟境内无普通管辖法院时,亦同。
§ 16 争议解决
我们不愿意也没有义务参加消费者调解机构的争议解决程序。如遇问题,请直接联系我们。
本译文仅供参考,以德文版本为准。
版本日期:2026 年 11 月 3 日