配送 & 支付
在 Winnenden 打造。投保寄送到你手中。
制造
我们在 Winnenden 按照你的配置组装轮组和花鼓。如该配置有货，我们将在 5 个工作日内发货；另需加上承运商的运输时间（见下文）。预计交货时间会在你下单前显示在每个产品页面上。
备件、工具和配件，以及库存轮组（停产型号、测试轮组、次品），会在 2 至 5 个工作日内发出。
配送与时效
我们以投保方式发货，并提供物流追踪。交付给物流服务商后的运输时间：
| 配送区域 | 有效期 |
|---|---|
| 德国 | 2–4 个工作日 |
| 欧盟 | 5–7 个工作日 |
| 瑞士、英国、挪威、列支敦士登 | 5–10 个工作日 |
| 全球 | 7–14 个工作日 |
运费
轮组和单个车轮使用专用轮箱发货。花鼓、零件和配件合并为一个包裹发货。混合订单按轮组运费计算。
| 配送区域 | 1 套轮组（低于 2,500 €） | 1 套轮组（2,500 € 起） | 2 套及以上轮组，每箱 | 花鼓、零件、配件 |
|---|---|---|---|---|
| 德国 | 免费 | 免费 | 免费 | 4.90 € 满 150 € 免运费 |
| 欧盟 | €29 | 免费 | €29 | €14.90 |
| 瑞士、英国、挪威、列支敦士登 | €39 | 免费 | €39 | €19.90 |
| 全球 | €89 | 免费 | €89 | €34.90 |
在欧盟境内，我们目前配送至奥地利、比利时、捷克、丹麦、法国、意大利、荷兰、波兰和西班牙。其他欧盟国家请联系我们，我们会找到解决办法。
全球配送包括：美国、加拿大、中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、新西兰、阿联酋和以色列。其他国家可咨询。
德国和欧盟的价格含增值税。欧盟以外的订单金额不含德国增值税。确切运费在下单前的结账页面显示。
关税和税费
欧盟境内无关税。寄往欧盟以外且货值达到或超过 1,000 € 的订单，我们需在发货前办理出口申报，为此收取 60 € 固定费用，在结账时显示。目的国的进口关税、进口增值税和承运商费用由你承担。发票不含德国增值税。
支付
你通过我们的支付服务提供商安全付款。你的卡和账户信息直接在其处输入，不会传到我们这里。
| 支付方式 | 处理 |
|---|---|
| 信用卡（Visa、Mastercard、American Express） | Stripe |
| Apple Pay、Google Pay | Stripe |
| Klarna：立即付款、稍后付款或分期付款 | Stripe, Klarna |
| PayPal | PayPal |
| Bancontact（比利时）、EPS（奥地利）、Przelewy24（波兰）、iDEAL（荷兰） | Stripe |
| 银行转账预付 | 银行信息将随订单确认一并发送 |
结账时只会显示你所在国家可用的支付方式。可使用 Klarna 分期付款。
银行卡和 PayPal 付款在下单时扣款。预付请在 7 天内转账全部金额。收到付款后开始生产和发货。如在付款截止日期前未收到付款，我们保留取消订单的权利。发票会通过电子邮件发送，并显示在你的客户账户中。
合作伙伴和企业
注册合作伙伴登录后可查看其条件。向其他欧盟国家持有有效增值税识别号的企业供货时，我们开具不含增值税的发票（反向征收）。
本译文仅供参考，以德文版本为准。
版本日期：2026 年 11 月 2 日
