4년 보증.
허브 바디, 액슬, 엔드캡의 재료 및 제조 결함에 대해. 최초 소유자에게는 2년간 Crash Replacement도 제공합니다.
보증
4년.
- 당사 휠셋에 장착되어 당사 안내에 따라 사용된 NonPlus 허브에도 적용됩니다.
- 베어링과 프리허브는 소모품으로 보증에서 제외됩니다. 처음 2년 동안은 직접 교체 시 교체 부품 50% 할인, 당사 허브 서비스 이용 시 20% 할인을 제공합니다.
- 허브 서비스 예약 →
- 장착된 타사 부품에는 해당 제조사의 보증이 적용됩니다.
- 보증 제외: 잘못된 스포크 조립, 즉 잘못된 패턴, 부적절한 스포크 장력, 잘못된 토크 또는 부적합한 윤활제 사용.
- 수리 또는 교체 여부는 당사 재량에 따라 결정합니다.
- 원본 청구서 또는 사본이 있는 경우에만 가능합니다.
- 파트너에서 구매하셨나요? 파트너에 직접 문의해 주세요. 파트너에서 처리합니다.
Crash Replacement
낙차 후 50 %.
- 동일 또는 동급 제품을 정가 대비 50 % 할인.
- 구매일로부터 2년, 최초 구매자에 한함.
- 기능에 영향을 주는 손상에 한합니다. 외관상 손상은 제외됩니다.
- 손상된 부품의 소유권은 당사로 이전됩니다.
- 교체 작업, 배송, 관세 비용은 고객 부담입니다.
- 발송 전 타이어, 카세트, 디스크 로터 등을 분리해 주십시오.
- 법적 청구권이 없는 자발적 서비스입니다. 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.
제외 사항
두 가지 모두 적용되지 않는 경우.
- 부적절한 장착
- 잘못된 수리 또는 정비 소홀로 인한 손상
- 잘못된 용도의 사용(예: 크로스컨트리 허브를 다운힐에 사용)
- 컴포넌트 개조
- 정상적인 마모 및 소모
- 운송 중 손상 및 배송 결함
- 오용 또는 고의적 손상
- Crash Replacement에 해당하지 않는 사고 손상
절차
보증 처리 절차.
- 접수아래 클레임 양식을 이용하시거나 info@nonpluscomponents.com 으로 설명, 사진 또는 동영상, 구매 증빙을 보내 주세요.
- 회신내용을 검토한 후 추가 문의 또는 승인 여부를 알려 드립니다.
- 발송당사의 승인 후에만 부품을 보내 주십시오.
- 검사Winnenden에서 검사한 후 수리, 교체 또는 견적을 안내해 드립니다.
Wheel Specialist
주문 전에 NonPlus와 상담하십시오.
프레임, 프리허브, 라이딩 용도를 확인하고 어떤 휠셋 또는 허브가 맞는지 안내해 드립니다.
+49 7195 9577901월–금 · 9:30–16:30
- 4년 보증허브, 액슬, 엔드캡 대상
- Crash Replacement교체 시 50 % 할인, 2년
- Winnenden 수제조립 및 검사 완료
- Wheel Specialist1:1 상담
