Conditions générales de vente

§ 1 Champ d'application

(1) Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats que tu conclus avec NonPlus Components GmbH (ci-après « nous ») via notre boutique en ligne sur nonpluscomponents.com. Elles s'appliquent aussi bien aux consommateurs qu'aux professionnels, sauf disposition contraire ci-après.

(2) Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB). Est professionnel toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion de l'acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 BGB).

(3) Les conditions divergentes du client ne s'appliquent que si nous les acceptons expressément par écrit.

§ 2 Partenaire contractuel, langue, texte du contrat

(1) Ton partenaire contractuel est NonPlus Components GmbH, Max-Eyth-Str. 7, 71364 Winnenden, Allemagne, téléphone +49 7195 9577901, e-mail info@nonpluscomponents.com, immatriculée au tribunal d'instance (Amtsgericht) de Stuttgart sous le numéro HRB 791968, représentée par son gérant Manuel Walker.

(2) Le contrat peut être conclu en allemand ou en anglais. La langue déterminante est celle dans laquelle tu passes commande.

(3) Nous enregistrons le texte du contrat. Après ta commande, tu reçois de notre part par e-mail une confirmation de commande contenant toutes les données de la commande. Tu peux consulter, enregistrer et imprimer les présentes CGV à tout moment via le lien figurant dans cet e-mail et sur notre site sous « CGV ». Avec un compte client, tu peux consulter tes commandes à tout moment sous « Mon compte ».

§ 3 Conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.

(2) La commande se déroule comme suit : tu choisis le produit et la configuration (par exemple version de moyeu, corps de roue libre, nombre de trous, rayons et couleur des décals) et l'ajoutes au panier. Lors du paiement, tu indiques l'adresse de facturation et de livraison et choisis le mode d'expédition et de paiement. Sur la dernière page, tu vois à nouveau toutes les informations et peux les corriger via la fonction retour du navigateur ou les liens vers l'étape concernée. En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement », tu soumets une offre ferme.

(3) Immédiatement après, tu reçois un accusé de réception automatique par e-mail. Celui-ci ne vaut pas encore acceptation de ton offre. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons la commande par e-mail (confirmation de commande) ou expédions la marchandise, mais au plus tard lorsque tu as choisi un moyen de paiement à traitement immédiat (par exemple carte bancaire ou PayPal) et que le paiement est déclenché avec succès. Si nous n'acceptons pas ton offre dans un délai de cinq jours ouvrables, tu n'es plus lié par celle-ci.

(4) Les images des produits dans la boutique sont en partie des rendus 3D et ont une valeur d'illustration. La description du produit avec les caractéristiques techniques indiquées fait foi quant aux propriétés du produit. De légers écarts de couleur, de finition ou de marquage laser, par exemple dus à l'affichage de l'écran ou aux tolérances de fabrication, restent réservés dans la mesure où ils sont raisonnables pour toi. Tes droits légaux de garantie restent inchangés.

§ 4 Droit de rétractation

En tant que consommateur dans l’Union européenne, tu disposes d’un droit de rétractation légal. Les détails figurent dans la Information sur le droit de rétractation. Tu peux exercer ta rétractation directement en ligne via la fonction Se rétracter du contrat .

§ 5 Prix et frais de livraison

(1) Tous les prix sont des prix finaux et incluent la TVA légale. Les frais de livraison sont indiqués séparément sur la page produit et lors du paiement.

(2) Pour les livraisons vers des pays situés hors de l'Union européenne, des droits de douane, une TVA à l'importation et des frais peuvent être dus dans le pays de destination. Ils sont à ta charge, sauf indication contraire lors du paiement. À partir de 1 000 € de valeur de marchandise, nous facturons un forfait de 60 € pour la déclaration d'exportation, indiqué lors du paiement.

§ 6 Paiement

(1) Les modes de paiement disponibles te sont présentés lors du paiement. Nous proposons la carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et le paiement anticipé par virement. Les paiements par carte sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd., les paiements PayPal par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Leurs conditions d'utilisation s'appliquent en complément.

(2) En cas de paiement anticipé, vire le montant total dans les 7 jours suivant ta commande sur le compte indiqué dans la confirmation de commande. Si aucun paiement n'a été reçu après 14 jours, nous pouvons résilier le contrat.

(3) Le prix d'achat est exigible à la conclusion du contrat. La fabrication des paires de roues et des moyeux commence après réception du paiement.

(4) Tu reçois une facture sous forme électronique par e-mail et dans ton compte client.

§ 7 Fabrication et livraison

(1) Nous fabriquons les paires de roues et les moyeux à Winnenden selon ta configuration. Le délai de livraison prévisionnel figure sur la page produit et dans le panier. Il commence, en cas de paiement anticipé, le jour suivant la réception du paiement, sinon le jour suivant la conclusion du contrat, et prend fin à l'expiration du dernier jour du délai. Si ce jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai prend fin le jour ouvrable suivant.

(2) Nous livrons dans les pays indiqués sur la page Livraison & paiement . Les livraisons partielles n'ont lieu que si elles sont raisonnables pour toi. Elles n'entraînent aucun frais de livraison supplémentaire pour toi.

(3) Si un produit commandé est durablement indisponible parce que, sans faute de notre part, un fournisseur fiable ne nous a pas livrés, nous t'en informons sans délai et remboursons immédiatement les paiements déjà effectués.

(4) Le retrait à Winnenden est possible sur rendez-vous.

§ 8 Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral. À l'égard des professionnels, nous nous réservons la propriété jusqu'au règlement de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Les professionnels peuvent revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre normal de leurs affaires et nous cèdent dès à présent toutes les créances qui en résultent à hauteur du montant de la facture. Nous acceptons cette cession.

§ 9 Dommages de transport

Si la marchandise arrive avec des dommages de transport apparents, signale-les si possible immédiatement au livreur et contacte-nous. Pour les consommateurs, une omission n'a aucune conséquence sur leurs droits légaux. Cela nous aide toutefois à faire valoir nos droits auprès du transporteur. Pour les professionnels, l'obligation d'examen et de réclamation prévue au § 377 HGB s'applique.

§ 10 Garantie des défauts

(1) Le régime légal de garantie des défauts s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription des droits liés aux défauts est de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.

(2) À l'égard des professionnels, le délai de prescription des droits liés aux défauts est d'un an à compter de la livraison. Cela ne s'applique pas aux demandes de dommages et intérêts au titre du § 12 ni aux recours au titre des §§ 445a, 478 BGB.

(3) Les pièces d'usure telles que les roulements, joints, cliquets de roue libre et surfaces de freinage sont soumises à une usure naturelle liée à l'utilisation. L'usure normale ne constitue pas un défaut.

§ 11 Garantie du fabricant

(1) En plus de tes droits légaux, nous accordons en tant que fabricant une garantie de quatre ans sur le corps de moyeu, l'axe et les embouts de nos moyeux. Le garant est NonPlus Components GmbH, Max-Eyth-Str. 7, 71364 Winnenden, Allemagne.

(2) La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication de ces pièces survenant dans le cadre d'une utilisation conforme. Elle s'applique dans le monde entier au premier acheteur et commence à la date d'achat. En cas de recours en garantie, nous réparons ou remplaçons gratuitement la pièce concernée, à notre choix. Sont exclus les pièces d'usure comme les roulements, le corps de roue libre, les dommages dus à une chute, un accident, un montage ou un entretien non conforme, les modifications apportées au produit ainsi que la location commerciale.

(3) Pour faire valoir la garantie : écris-nous en joignant la preuve d'achat, le numéro de série, des photos et une brève description à info@nonpluscomponents.com ou utilise la page Garantie . Nous t'indiquerons alors comment nous envoyer le produit.

(4) La garantie n'affecte pas tes droits légaux en matière de défauts. Son exercice est gratuit. Tu peux faire valoir tes droits légaux indépendamment de l'existence d'un cas de garantie.

§ 12 Responsabilité

(1) Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) ainsi que dans la limite d'une garantie accordée.

(2) En cas de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle, dont l'exécution conditionne la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle tu peux légitimement te fier (obligation cardinale), notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

(3) Pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue. Ces limitations s'appliquent également au profit de nos collaborateurs et auxiliaires d'exécution.

§ 13 Montage et utilisation

Nos moyeux et paires de roues sont des composants légers haute performance destinés au cyclisme. Avant de commander, vérifie la compatibilité avec le cadre, la fourche, la transmission et le frein, par exemple avec le FitCheck ou avec notre Wheel Specialist. Le montage doit être effectué par un atelier spécialisé ou une personne qualifiée conformément à nos notices. Les poids maximaux indiqués (cycliste, vélo et bagages compris) et les limites de pression des pneus doivent être respectés. Tes droits légaux ne sont pas affectés.

§ 14 Revendeurs et professionnels

(1) Les revendeurs spécialisés enregistrés voient leurs prix revendeurs après connexion. Sauf indication contraire, ceux-ci s'entendent hors TVA légale. Les livraisons intracommunautaires à des entreprises disposant d'un numéro de TVA valide sont exonérées de TVA. La taxe est due par le destinataire (autoliquidation).

(2) Les conditions de volume et annuelles sont convenues individuellement. Tu peux soumettre tes demandes dans l'espace partenaires sous Conditions de volume. Les accords revendeurs complémentaires prévalent sur les présentes CGV.

(3) Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs.

§ 15 Droit applicable, juridiction compétente

(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si tu es un consommateur résidant habituellement dans un autre État, tu conserves le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de cet État.

(2) Si le client est commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui de notre siège à Winnenden. Il en va de même si le client n'a pas de for général en Allemagne ou dans l'UE.

§ 16 Règlement des litiges

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation. En cas de problème, contacte-nous directement.

Les traductions sont fournies à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.

Version : 3 novembre 2026