Condizioni Generali di Contratto
Con informazioni per il cliente.
§ 1 Ambito di applicazione
(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti che concludi con NonPlus Components GmbH (di seguito "noi") tramite il nostro shop online all'indirizzo nonpluscomponents.com. Si applicano allo stesso modo a consumatori e imprese, salvo quanto diversamente stabilito di seguito.
(2) Consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB). Impresa è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere il negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).
(3) Condizioni divergenti del cliente si applicano solo se le accettiamo espressamente per iscritto.
§ 2 Controparte contrattuale, lingua, testo del contratto
(1) La tua controparte contrattuale è NonPlus Components GmbH, Max-Eyth-Str. 7, 71364 Winnenden, Germania, telefono +49 7195 9577901, e-mail info@nonpluscomponents.com, iscritta presso l'Amtsgericht (Tribunale) di Stoccarda con il numero HRB 791968, rappresentata dall'amministratore delegato Manuel Walker.
(2) Il contratto può essere concluso in tedesco o in inglese. Fa fede la lingua in cui effettui l'ordine.
(3) Conserviamo il testo del contratto. Dopo l'ordine riceverai da noi via e-mail una conferma d'ordine con tutti i dati dell'ordine. Puoi consultare, salvare e stampare le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento tramite il link contenuto in questa e-mail e sul nostro sito alla voce «Condizioni generali». Con un account cliente puoi visualizzare i tuoi ordini in qualsiasi momento in «Il mio account».
§ 3 Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a ordinare.
(2) La procedura d'ordine funziona così: scegli prodotto e configurazione (ad esempio versione del mozzo, corpetto ruota libera, numero di fori, raggi e colore delle decal) e lo aggiungi al carrello. Nel checkout inserisci l'indirizzo di fatturazione e di consegna e scegli il metodo di spedizione e di pagamento. Nell'ultima pagina rivedi tutti i dati e puoi correggerli con la funzione Indietro del browser o tramite i link alla sezione corrispondente. Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" presenti un'offerta vincolante.
(3) Subito dopo ricevi una conferma automatica di ricezione via e-mail. Questa non costituisce ancora accettazione della tua offerta. Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine via e-mail (conferma d'ordine) o spediamo la merce, ma al più tardi quando hai scelto un metodo di pagamento con elaborazione immediata (ad esempio carta di credito o PayPal) e il pagamento viene eseguito con successo. Se non accettiamo la tua offerta entro cinque giorni lavorativi, non sei più vincolato a essa.
(4) Le immagini dei prodotti nello shop sono in parte rendering 3D e hanno scopo illustrativo. Per le caratteristiche del prodotto fa fede la descrizione con i dati tecnici indicati. Lievi differenze di colore, finitura superficiale o marcatura laser, ad esempio dovute alla visualizzazione sullo schermo o a tolleranze di produzione, restano riservate nella misura in cui siano ragionevoli per te. Restano salvi i tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.
§ 4 Diritto di recesso
Come consumatore nell’Unione europea hai un diritto di recesso legale. I dettagli sono riportati nelle Informazioni sul diritto di recesso. Puoi dichiarare il recesso direttamente online tramite la funzione Recedi dal contratto .
§ 5 Prezzi e costi di spedizione
(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali e comprendono l'IVA di legge. I costi di spedizione sono indicati separatamente nella pagina prodotto e nel checkout.
(2) Per le spedizioni in paesi al di fuori dell'Unione europea possono essere dovuti nel paese di destinazione dazi doganali, IVA all'importazione e diritti. Sono a tuo carico, salvo diversa indicazione nel checkout. A partire da 1.000 € di valore della merce addebitiamo un forfait di 60 € per la dichiarazione di esportazione, indicato nel checkout.
§ 6 Pagamento
(1) I metodi di pagamento disponibili ti vengono mostrati nel checkout. Offriamo carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e pagamento anticipato tramite bonifico. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd., quelli con PayPal da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Si applicano inoltre le rispettive condizioni d'uso.
(2) In caso di pagamento anticipato, bonifica l'importo totale entro 7 giorni dall'ordine sul conto indicato nella conferma d'ordine. Se dopo 14 giorni non abbiamo ricevuto il pagamento, possiamo recedere dal contratto.
(3) Il prezzo d'acquisto è dovuto alla conclusione del contratto. La produzione di set di ruote e mozzi inizia dopo il ricevimento del pagamento.
(4) Ricevi la fattura in formato elettronico via e-mail e nel tuo account cliente.
§ 7 Produzione e consegna
(1) Realizziamo set di ruote e mozzi a Winnenden secondo la tua configurazione. Il tempo di consegna previsto è indicato nella pagina prodotto e nel carrello. Decorre, in caso di pagamento anticipato, dal giorno successivo al ricevimento del pagamento, altrimenti dal giorno successivo alla conclusione del contratto, e termina allo scadere dell'ultimo giorno del termine. Se questo cade di sabato, di domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.
(2) Consegniamo nei paesi indicati nella pagina Spedizione & pagamento . Le consegne parziali avvengono solo se per te ragionevoli. Non comportano per te costi di spedizione aggiuntivi.
(3) Se un prodotto ordinato non è disponibile in modo permanente perché, senza nostra colpa, non veniamo riforniti da un fornitore affidabile, ti informiamo senza indugio e rimborsiamo immediatamente i pagamenti già effettuati.
(4) Il ritiro a Winnenden è possibile previo accordo.
§ 8 Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Nei confronti delle imprese ci riserviamo la proprietà fino al saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Le imprese possono rivendere la merce soggetta a riserva nel normale svolgimento dell'attività e ci cedono fin d'ora tutti i crediti che ne derivano per l'importo della fattura. Accettiamo la cessione.
§ 9 Danni da trasporto
Se la merce arriva con evidenti danni da trasporto, segnalalo possibilmente subito al corriere e contattaci. Per i consumatori un'omissione non ha conseguenze sui diritti di legge. Ci aiuta però a far valere le nostre pretese nei confronti dell'azienda di trasporto. Per le imprese vale l'obbligo di esame e denuncia ai sensi del § 377 HGB.
§ 10 Garanzia per vizi
(1) Si applica la garanzia legale per vizi. Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi è di due anni dalla consegna della merce.
(2) Nei confronti delle imprese, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi è di un anno dalla consegna. Ciò non vale per le pretese di risarcimento danni ai sensi del § 12 né per le pretese di regresso ai sensi dei §§ 445a, 478 BGB.
(3) Le parti soggette a usura come cuscinetti, guarnizioni, cricchetti del corpetto ruota libera e piste frenanti sono soggette a una naturale usura dovuta all'utilizzo. La normale usura non costituisce un vizio.
§ 11 Garanzia del produttore
(1) Oltre ai tuoi diritti di legge, in qualità di produttori concediamo una garanzia di quattro anni sul corpo mozzo, sull'asse e sui tappi dei nostri mozzi. Il garante è NonPlus Components GmbH, Max-Eyth-Str. 7, 71364 Winnenden, Germania.
(2) La garanzia copre i difetti di materiale e di lavorazione di queste parti che si manifestano con un uso conforme. È valida in tutto il mondo per il primo acquirente e decorre dalla data di acquisto. In caso di garanzia, ripariamo o sostituiamo gratuitamente la parte interessata a nostra scelta. Sono esclusi le parti soggette a usura come i cuscinetti, il corpetto ruota libera, i danni causati da cadute, incidenti, montaggio o manutenzione impropri, modifiche al prodotto e il noleggio commerciale.
(3) Ecco come far valere la garanzia: scrivici allegando prova d'acquisto, numero di serie, foto e una breve descrizione a info@nonpluscomponents.com oppure usa la pagina Garanzia . Ti diremo poi come inviare il prodotto.
(4) La garanzia lascia impregiudicati i tuoi diritti di legge in materia di vizi. Il ricorso alla garanzia è gratuito. Puoi far valere i tuoi diritti di legge indipendentemente dal fatto che sussista un caso di garanzia.
§ 12 Responsabilità
(1) Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz) nonché nei limiti di una garanzia assunta.
(2) In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale), la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.
(3) Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa. Queste limitazioni valgono anche a favore dei nostri dipendenti e ausiliari.
§ 13 Montaggio e impiego
I nostri mozzi e set di ruote sono componenti leggeri ad alte prestazioni per il ciclismo. Prima di ordinare verifica la compatibilità con telaio, forcella, trasmissione e freno, ad esempio con il FitCheck o con il nostro Wheel Specialist. Il montaggio dovrebbe essere eseguito da un'officina specializzata o da una persona esperta secondo le nostre istruzioni. Vanno rispettati i pesi massimi indicati (ciclista incluse bici e bagaglio) e i limiti di pressione degli pneumatici. Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge.
§ 14 Rivenditori e imprese
(1) I rivenditori specializzati registrati visualizzano i propri prezzi rivenditore dopo il login. Salvo diversa indicazione, tali prezzi si intendono IVA di legge esclusa. Le cessioni intracomunitarie a imprese con partita IVA valida avvengono in esenzione d'imposta. Il debito d'imposta passa al destinatario (reverse charge).
(2) Condizioni per quantità e condizioni annuali vengono concordate individualmente. Puoi inviare le richieste nell'area partner all'indirizzo Condizioni per quantità. Gli accordi integrativi con i rivenditori prevalgono sulle presenti CGC.
(3) Il diritto di recesso si applica solo ai consumatori.
§ 15 Legge applicabile, foro competente
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato, restano salve le norme imperative a tutela dei consumatori di tale Stato.
(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede a Winnenden. Ciò vale anche se il cliente non ha un foro generale in Germania o nell'UE.
§ 16 Risoluzione delle controversie
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. In caso di problemi rivolgiti direttamente a noi.
La presente traduzione ha scopo puramente informativo. Fa fede la versione tedesca.
Aggiornato al: 3 novembre 2026